Um diagnóstico feito pelo prefeito Marden Júnior no ano passado, com base em demandas da população de Trindade durante a campanha eleitoral, resultou neste mês no lançamento de um serviço muito solicitado por pessoas em tratamento médico, o Programa Delivery da Saúde.

O serviço facilita a vida de pessoas que têm de buscar autorizações para exames de média e alta complexidades, com entrega dos documentos concedidos diretamente na casa do paciente, caso seja solicitado. “Vamos humanizar e, cada vez mais, ofertar atendimento de qualidade para todos”, afirma o prefeito.

Exames de alta e média complexidades exigem auditagem, por isso são protocolados pelos pacientes na Secretaria Municipal de Saúde, situada na Vila Nossa Senhora do Perpétuo Socorro, ou na UBS do Setor Maísa. Após a entrada, são submetidos a análise dos médicos-auditores e retornavam aos dois locais para serem entregues aos pacientes. Agora vão para a residência de quem desejar.

Para pessoas como a dona de casa, Cirlei Maria de Souza, foi o fim de um transtorno e de uma despesa. Primeira pessoa a ser beneficiada com a entrega da esperada autorização para um teste de esteira, ela gastaria cerca de R$ 50 se tivesse de buscar o papel na Secretaria Municipal de Saúde. “A gente vai de aplicativo, paga R$ 25 para ir e o mesmo para voltar. Para ser sincera, esse serviço é ótimo”, comemorou ontem ao receber a autorização na porta de casa, no Setor Maísa 1.

Segundo a ser beneficiado, no Maísa 3, o aposentado Ronaldo Eliziário da Silva, não mediu agradecimentos: “Não tenho nem palavras pra descrever quando um pobre como a gente é tratado como ser humano”, observou. Depois, ao receber em sua residência a autorização para fazer um Holter que teria de buscar na SMS ou na UBS, enumerou as vantagens: “Economizo tempo, dinheiro e não corro risco de exposição ao coronavírus”.

Com o programa, após a aprovação do pedido de exame, o paciente que antes ia, obrigatoriamente, até a Secretaria ou na UBS para ter a autorização de exame assinada, visando fazer os procedimentos solicitados pelos médicos, agora recebe em casa uma entrega da prefeitura. Como no exemplo dos dois primeiros beneficiados, muitas vezes, o solicitante reside longe, em muitos casos até 20 quilômetros da SMS e da UBS do Maísa e, assim, enfrentava dificuldades para buscar a autorização.

A diretora de Regulação da SMS, Cisley Maria de Oliveira, enfatiza que esse atendimento é uma determinação do prefeito Marden Júnior. “É para oferecer, cada dia mais, um serviço de saúde melhor e mais ágil para a população de Trindade naquilo que ela deseja”, reforçou, apresentando a responsável pela execução do programa, a servidora Natália Cristina Assis.

Com o Delivery da Saúde, é essa servidora quem telefona para o paciente, informando que a autorização está assinada. Ela tem acesso ao comprovante de endereço do paciente que é anexado na hora de protocolar o pedido, e leva a documentação. A autorização assinada vai acompanhada do pedido médico para o exame e de cópias de documentação pessoal do interessado.

A Prefeitura de Trindade já tem experiência na entrega presencial de alguns itens de saúde, tais como curativos, fraldas, dietas, por exemplo, o que é realizado dentro do programa de Atenção Assistida da SMS.

Atualmente, em média, são autorizadas entre 30 e 40 exames apenas em tomografias computadorizadas e ressonâncias, semanalmente, mas essa cobertura de média e alta complexidades também envolve biópsia, densitometria óssea, polissonografia, estudo urodinâmico, uretrocistografia e endoscopia.

Dúvidas sobre a entrega das autorizações podem ser tiradas no telefone 3506-1790.